В коллективе есть человек, который не столько работает, сколько
изображает бурную деятельность. На вполне обоснованные упреки начальства и
коллег он всегда находит оправдания, перекладывая ответственность на всех и вся.
Как работать с таким сотрудником? Смотрите программу «Рабочие моменты».
Психотерапевт Сергей Михайлов советует: «Самым простым и действенным является
определение результатов или качества работы по конкретным достигнутым
показателям. Такие люди встречаются часто. Могут долго и подробно рассказывать,
как они звонили, как они не могли дозвониться, как они полдня писали одно
письмо, а на него потом не ответили. И весь смысл сводится к тому, что «я
делаю», «я работаю». Но при этом результата нет, и процесс не имел никакого
смысла. Поэтому хорошим решением может явиться привязка к конкретным
показателям». Сергей Михайлов уверен, с таким человеком можно работать, но в
данном случае эффективнее будет помощь психолога или психотерапевта, нежели
коуча. Корни такого поведения в детстве. Это признак инфантильности, человеку
тяжело брать ответственность на себя. Очень часто инфантильные люди не видят
никакой выгоды и ничего привлекательного в том, чтобы нести больше
ответственности за себя, за свою жизнь. Но если дать им почувствовать как некий
новый опыт, что ответственность может быть очень приятной, то люди начинают
меняться.