Добрый полицейский – злой полицейский

Добрый полицейский – злой полицейский. Метод кнута и пряника. Что это такое? Как правильно его использовать в работе? Нужно ли хвалить и ругать подчиненных? Все это узнаем их программы «Рабочие моменты».