Руководитель обязан видеть в каждом подчиненном не должность, а
личность, проявлять доброжелательность и терпимость. Помните, что «сильный
никогда не унижает». Поэтому недопустимо повышать голос на своего сотрудника,
навешивать ярлыки типа «бездельник». Эффективность работы коллектива, его
способность решать поставленные задачи во многом зависит от
морально-психологического климата, а также от настроя сотрудников. Он
обусловлен, во-первых, качественным составом персонала и, во-вторых,
особенностями отношений между руководителем и подчиненными. Гость программы -
Анна Петренко, бизнес-тренер компании «Нисет».