Как агентствам и застройщикам увеличить прибыль посредством маркетинга и CRM?

Агентства недвижимости, девелоперы и застройщики нередко вкладывают много усилий в рекламные кампании, но цена лида остается высокой. На самом деле нужен интернет-маркетинг с прогнозируемым результатом и прозрачная отчетность. Всего этого можно добиться, если внедрить заточенную под задачи девелоперов CRM-систему. Например, отдел продаж будет ориентироваться на такие фактические показатели как процент некачественных лидов, зависшие или необработанные сделки, неотвеченные запросы клиентов и так далее. Можно подробнее прочитать об этом на сайте.

Почему агентствам недвижимости нужна отдельная CRM-система?

1. Она позволяет внедрять отчетность по каналам, фиксируя «утечки» и «провалы» отдела продаж, колл-центра, службы обработки заявок. Наверняка вы получаете достаточное количество лидов, но их цена растет из-за того, что нет понимания, куда сливается трафик, насколько он качественный и горячий, почему зависают сделки и что происходит с клиентами, которые «думают».
2. Цена заявки в строительном бизнесе одна из самых высоких. Именно поэтому каждый упущенный лид обходится слишком дорого. Опираясь на специальную CRM, вы опираетесь на данные (так называемые Data-driven), а это уже математическая модель, а не теоретическое предположение. Разработка самой системы обойдется не так дорого, а цены на битрикс24 приятно порадуют.
3. Теперь вы будете четко знать стоимость лида, брони, продажи. Это позволит правильно распределять рекламные бюджеты.

Чем отличается маркетинг для девелоперов и застройщиков?

Многие строительные компании проводят акции, предлагают беспроцентную рассрочку на 1-2 года, ипотеку без первого взноса, сниженную процентную ставку в летний или зимний период и так далее. К сожалению, клиенты узнают об этом не всегда, - без правильной работы с контентом информация оказывается незамеченной. Маркетинг для девелоперов и застройщиков должен включать в себя идеальную проработку сайта, его отдельных страниц и элементов, частей. Только так можно повышать продажи в период акций и скидок.

При продаже объектов важно понимать, что конечный потребитель смотрит на картинку. Поэтому 3D визуализация – неотъемлемая часть процесса продажи. Чем сочнее графика, тем больше лидов можно получить.

Еще один немаловажный момент – грамотно продуманный сайт. Например, каталог квартир, который показывает клиенту, сколько именно нужно будет вносить в качестве еж