15.06.2019  

Ошибочно перевел деньги на чужую карту. Что делать?



Причин ухода денег не по адресу в результате действий отправителя может быть две. Это ошибки в наборе номера карты или телефона получателя средств. При некорректном указании номера карты на 1 или 2 цифры банк блокирует перевод. Если ошибочно было указано большее количество цифр, придется искать способы возврата суммы. Что следует предпринять в случае ошибки?

Какие ошибки предупреждает кредитный автомат Webmoney

Особенно неприятно, когда из-за невнимательности "теряются" заемные деньги. Например, кредитный автомат Webmoney Credit4me, вот их сайт https://credit4me.ru, осуществляет предоставление выгодных займов на WMZ - кошельки. При выдаче займа электронные деньги движутся внутри системы применительно к аккаунту конкретного пользователя.

В дальнейшем средства могут быть выведены на пластиковую карту. На этом этапе ошибки исключены. При привязке к кошельку карта проходит идентификацию. Перевод с WMZ - кошелька не может быть произведен третьему лицу. Деньги на карту уходят мгновенно. Ошибки возникают у заемщика на этапе дальнейшего перечисления средств на карту другого пользователя.

Порядок действий при ошибочном переводе

Абсолютно не имеет значения, каким именно образом была одобрена транзакция: через СМС, онлайн - банкинг или банкомат. Шансы на возврат будут выше при обращении в банк непосредственно после обнаружения ошибки.

Следует попытаться остановить денежный перевод звонком на горячую линию. Количество операций велико и списание может быть поставлено банком в очередь. В этом случае велик шанс возврата суммы. Если деньги уже списаны, придется писать заявление.

Банк не вправе потребовать средства у случайного получателя. Он является всего лишь посредником в финансовой операции. Кредитная организация составляет письменный запрос в адрес держателя пополненной карты с просьбой о возвращении суммы.

Причины невозможности мгновенного возврата денег заключаются в следующем:

  • по закону, перечисленные деньги априори принадлежат адресату;
  • владелец карты несет ответственность за все транзакции (особенно проведенные с использованием ПИН-кода).

Следует учитывать, что банк не вправе сообщать имя и иные данные лица, которому поступили средства. Тайна счетов, сведений и операций закреплена законом и внутренними банковскими документами.

При отказе получателя от возврата денег придется обращаться в суд с заявлением о незаконном обогащении неизвестного лица (ст. 1102 Гражданского кодекса РФ). После установления получателя и проведения расследования по существу заявления суд вынесет решение.

Следует помнить, что у каждого банка есть свой специальный счет для "ошибочных" переводов. С него деньги возвращаются быстрее, чем со счета неизвестного лица. В любом случае не стоит дарить деньги чужим людям из-за ошибки в указании счета. Статистика судебных решений свидетельствует о целесообразности обращения в суд.



ИА "Альянс Медиа"